近日，新疆工程建设项目审批管理系统（以下简称“新疆工改系统”）完成迭代升级，智能咨询功能模块正式接入DeepSeek，覆盖全疆12个地州，共计91个区县及园区。这一创新举措标志着新疆工程建设项目审批正式迈入“AI+政务服务”新阶段，企业办事效率大幅提升，营商环境持续优化。

政务改革深化：打造“数字政府”新标杆

新疆深化工改系统数字赋能应用，通过梳理工程建设项目全生命周期审批服务链条，围绕项目立项用地、工程规划、施工许可、竣工验收等关键节点提供流程智能引导，明晰各审批环节先后顺序、所需时间及注意事项，帮助完成提前筹备、精准指导等工作，降低企业办事成本，以智能化手段实现工程建设项目审批管理从“人工主导”向“智能辅助”转型。

技术创新突破：AI+政务场景深度融合

此次升级聚焦解决企业办事过程中“流程复杂、材料繁琐、咨询困难”等堵点问题，创新性地将DeepSeek的知识图谱与自然语言处理技术、复杂业务逻辑相结合，构建起具备认知决策能力的智能政务中枢，为新疆工改系统智能咨询模块装上“最强大脑”，支持自动识别咨询。系统不仅能理解审批事项的简单诉求，更能解析项目申报的专业咨询，精准推送定制化审批指南，对常见问题进行秒级响应，复杂业务咨询答复准确率大幅提升。

数据治理升级：决策支持新引擎

在网上办事大厅办理相关业务的企业或群众，只需在工程建设项目审批管理系统智能咨询上使用简单的语言或文字描述问题，如“天山区办理建设工程消防验收备案需要准备什么材料”，便可迅速获取到相关咨询解读。通过大数据分析高频咨询问题，归集工程建设项目审批环节难点堵点问题，反向优化审批流程设计，实现决策与技术创新良性互动，有效推动了政务服务从“经验主导型”向“数据驱动型”的范式转型，为数字政府建设提供了具有示范意义的技术实现路径。

下一步，新疆工改系统将持续依托DeepSeek数字赋能构建工改智能审批与项目监管两大体系，探索更多人工智能在工程领域的应用场景，在提升服务效能、优化行政决策、强化监管能力等方面展现出更多价值，持续助力审批服务实现从“能办”向“好办智办”快速发展。

图1 乌鲁木齐DeepSeek智能咨询

图2 吐鲁番DeepSeek智能咨询

图3 吐鲁番DeepSeek智能咨询