从“跑断腿”到“指尖办”，从“分散管”到“一网统”，由自治区住房城乡建设厅牵头打造的“智慧住房”管理服务平台，2026年6月11日完成竣工验收，正式投入常态化运行。该平台是自治区数字政府改革重点任务之一，以数字化手段重塑全区住房领域服务与监管模式，全面实现住房业务数字化、行业监管全域化、便民服务便捷化，让数字化红利切实惠及各族群众，为新疆宜居家园建设注入强劲数智动能。

“现在办理二手房签约、查询备案信息，在家动动手机就能完成，再也不用来回跑政务大厅，实在太方便了。”昌吉居民邱先生和吴女士的体验，正是新疆“智慧住房”平台便民成效的生动缩影。

针对以往住房领域业务标准不统一、部门数据不对称、区域数字发展不均衡等痛点，平台坚持全区统建、分级部署、个性适配的建设思路，创新搭建“1+2+3+5+N”总体架构，纵向贯通自治区、地州市、县（市、区）三级管理单元，横向联通不动产、税务、公积金等12个区级部门，彻底打破数据壁垒，构建起全区住房服务“一张网”。

依托“自治区统筹、地县联动”的特色建设模式，平台已实现全疆14个地（州、市）、98个县（市、区）全覆盖，注册企业达1.93万家，累计办理各类业务182.94万笔。这一成果有效缩小各地数字服务差距，打通偏远地区政务服务“最后一公里”，形成可复制、可推广的数字化建设标杆。

二、智慧赋能，筑牢民生保障“数字屏障”

为推动行业监管转型升级，平台搭建“1+6”智能化监管体系，设置6大专题模块、涵盖740项核心监测指标，覆盖房产交易、住房保障、房屋安全、物业管理、住宅专项维修资金等全业务领域，实现房地产市场从宏观态势分析到微观业务监管的全维度把控，推动监管模式从“事后被动处置”向“事前主动预警”转变。

数据安全是平台平稳运行的底线。平台全面采用国产软硬件设施，顺利通过网络安全等级保护三级、商用密码应用安全性双重测评，并建立“本地存储+异地备份”双灾备机制，全方位守护业务数据与群众信息安全，为平台长期稳定运行保驾护航。

三、三方协同，激活高质量发展“新动能”

自治区推行政银企三方协同合作模式，整合多方资源，构建良性发展生态。目前多家合作银行全面接入平台，深度参与商品房预售资金、住宅专项维修资金全流程监管，同步落实“白名单”项目资金保障机制；对房地产企业而言，平台实现预售许可、网签备案等业务“一网通办”，经营数据全程留痕、监管透明，大幅降低线下办事成本。政府精准监管、银行高效服务、企业合规经营，三方联动形成优势互补、互利共赢的良好局面，持续激活全区住房行业高质量发展新动能。

四、提质增效，擦亮民生服务“金名片”

平台始终聚焦群众急难愁盼，围绕高频办事场景打造特色服务功能，推出物业综合服务、房屋安全鉴定等线上便民事项，服务精准对接百姓日常需求。截至目前，平台累计完成新建商品房网签备案36.6万份、存量房（二手房）网签备案39.3万份，线上签订电子合同6.7万笔；全区已有56个县（市、区）实现住宅专项维修资金电子票据“掌上下载”。平台累计服务用户已达23.43万人，真正实现群众办事“掌上办、指尖办”，切实提升群众办事便利度。

值得一提的是，平台智慧物业模块将与2026年8月1日正式施行的《新疆维吾尔自治区物业管理条例》深度融合，以数字化手段助力新规落地，推动物业服务规范化、透明化。此外，平台凭借创新应用成果，在自治区“数据要素X”大赛中荣获三等奖，标志着数字化转型从“全面落地”迈向“提质创优”新阶段。